未成年在蛋仔派对充值1948.2元请求全额退款
网友保保_882f6a3e
已完结
尊敬的领导您好，孩子于2024年12月7号至2025年2月3号被诱导在蛋仔派对，也就是广东天宸网络科技有限公司，充值四次，总金额1948.2元，使用的是老人手机，老人不懂这些，多次申请被拒，还在走申请流程，希望平台能够给与帮助，我们的诉求是全额退款，谢谢
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
广东天宸回复：我司已联系消费者沟通处理，消费者若有疑问可致电我司客服热线4006299688进行咨询。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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