飞利浦电动牙刷质量问题及售后不受理

网友保保_QTs76YEK

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网购的电动牙刷,我正常使用,现在出现质量问题,拿去售后不受理,说我人为导致的,需要我自行购买配件更换,配件130元

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首先:商品我正常使用,用后放置于干燥处存放,定期更换牙刷头,并没有客服说的人为去破坏!我的诉求很简单,给我维修或者更换
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