飞利浦旗舰店延迟处理退货，强制交易
网友保保_KOF0kSzd
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我在2025年2月10号在淘宝的飞利浦旗舰店下单了一款女性刮毛器，2月14号家人帮我签收，我18号到家拆快递发现机子本身有脏污，像被使用过，我就联系客服要换一台，客服一直让我等待，不处理问题，等到19号还没有给我反馈，我就要退货，她还是不处理，让我等待，等到20号的时候拒绝我的退货，七天无理由售后超时不支持，然后又说我拆封不能退，家用机子不拆封，怎么能看到机子的好坏，而且我没有使用，也没有破损，东西都在，快递盒也在，客服就是不退货。飞利浦强买强卖，七天无理由退货也是欺*消费者，淘宝客服不解决问题，一直拖着超时。
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