飞利浦加湿器无法达到目标湿度，要求退款被拒
网友保保_CXRtbVeO
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我于2025年1月23日在飞利浦家电京东自营官方旗舰店购买了一个加湿器，使用中发现一直无法加湿到目标湿度，我的诉求是退款退货，客服却以开箱了使用过不予退货，如果我不使用，怎么能知道机器存在的问题？使用了还不给退货，说要检测，我怀疑检测机构的公正性，客服还说即使有问题也只能换不能退。
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