飞利浦电动剃须刀质量问题及售后服务不到位
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投诉人于2024年8月6日在京东平台飞利浦（FHILIPS）官方旗舰店（店铺营业执照名称：飞利浦（中国）投资有限公司)买了电动剃须刀一套，付款598.5元，2023年8月6日通过京东快递收到商品，拿回去拆开后发现该商品存在质量问题，即使用时胡须仓会经常弹开，使得满脸都是胡须，但是因为本人不是喜欢退货的人，就忍了，但是后面使用了一个多月了，胡须仓频繁弹开，严重影响使用，于11月21日选择维修，后本人经常出差，不怎么使用，2月20日发现，剃须刀依旧存在这个问题，又是一次又一次莫名其妙弹开胡须仓，满脸都是胡须，咨询商家，依旧要求我维修，并未给予任何道歉，我不接受，认为该商家所说的维修就是摆设，特此投诉，希望追究飞利浦责任，在三天内给我退货退款，返还我598.5元付款。
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