拼多多:红米K80手机激活后无法七天无理由退货
网友保保_Vn2FzjXh
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我于2025年2月16日下单,订单号250216- 3950196****2097 17日收到在拼多多百亿补贴专区下单的红米K80手机,拆封激活后发现购买款式错误,于是在17日申请退货退款,平台以商品已激活为由拒绝我的申请。 根据《网络购物七日无理由退货暂行管理办法》第四章第二十条:网络商品销售者应当采取技术手段或者其他措施,对于本办法第六条规定的不适用七日无理由退货的商品进行明确标注。 符合本办法第七条规定的商品,网络商品销售者应当在商品销售必经流程中设置显著的确认程序,供消费者对单次购买行为进行确认。如无确认,网络商品销售者不得拒绝七日无理由退货。 商家不仅商品展示页没有标明其不适用七天无理由退货,在销售流程中也没有应具备的确认程序。 因此,我认为是商家没有尽到法定提醒义务,导致我手机已激活从而影响了二次销售,应该予以七天无理由退货退款。