中国移动未经同意扣费并误导老年人开通业务
网友保保_Jb1xqxIt
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中国移动在2月6日，无故收取流量费用，增加业务，避开官网官方软件，在外部网页上引导老年人开通业务，使手机卡无缘无故扣费两个月，处理进度缓慢，换了好几个电话员，搪塞敷衍，模糊具体的扣费业务办理的流程，问了好几次才说是在快手上扣费，现在还没有退还相应费用。
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