抖音商城：商家拒绝退货且无理要求还款
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我在2025年1月25日，于抖音商城隽赫女装个体店购买了一条高腰牛仔裤，后因不合适于2月13日退货，抖音商城垫付了我的退款金额，2月15日，商家显示已收到我的退货快递，2月19日接到抖音商城来电，称商家拒绝了我的退款，原因是说我把他们家的牛仔裤裤眼开封，现在需要让我还款，但是我并未拆封，昨天到今天抖音商城连续给我打了两个电话，要求我退还金额。我已经明确表示退货时商品完好无损，两位客服搪塞我，继续给我打电话，我十分不满意。
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