漫库商城多次催促发货却未按承诺履行
网友保保_XAeIwEsx
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我于2024年11月中在漫库微信小程序购买抽赏定格系列物品，该商品于11月为预售，显示的是2024年12月到货。在2014年12月27号漫库平台给我发了商品到货短信，并催促我尽快下单发货。我于2025年1月2号对仓库中的物品进行了下单，1月6日再次下单。2025年1月10日漫库官方又再一次给我发了商品到货信息，并催促我下单。我于2025年2月8日第三次下单商品，其中第一次订单至今仍未发货，订单二只发了其中一件物品，订单三只发了其中四件物品。官方给我的回答一直都是未到货，但一直催促我发货（仓库中物品取消预售后需在一月之内发货，否则系统自动回收物品），我认为漫库官方欺*消费者，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。 漫库官方欺*消费者的定义和具体表现形式：1.*取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务。2.夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者。
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