未成年用户充值后未收到商品且存在疑似*行为
小孩未成年，偷偷在他们那边抽赏，完全没有消费观。一共充值了90多，实际上连一个实物都没有，可以变卖自己抽到的商品且比你抽的价格低5块，这就导致你可能花了几百块钱，却什么都没得。
未成年完全没有消费观，在他们这很容易受*，控制不住充很多钱。变卖机制就是坑消费者，坑*未成年
投诉问题
涉嫌赌博、退款纠纷
已完结
漫库商城出售有异味拍立得并涉嫌价格歧视
我于12月份在漫库购买的拍立得，现在依然有刺鼻气味，含大量有害物质。同系列的拍立得，我购买的款式贵一元。《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第九条明确规定：经营者不得在消费者不知情的情况下，对同一商品或者服务在同等交易条件下设置不同的价格或者收费标准。要求退款
投诉问题
价保问题、违规商品
已完结
漫库商城客服态度恶劣且不解决问题
客服拒绝交流且态度恶劣
忽视消费者真正需求且不予回复
虚高价格
投诉问题
服务态度差
已完结
漫库商城多次催促发货却未按承诺履行
我于2024年11月中在漫库微信小程序购买抽赏定格系列物品，该商品于11月为预售，显示的是2024年12月到货。在2014年12月27号漫库平台给我发了商品到货短信，并催促我尽快下单发货。我于2025年1月2号对仓库中的物品进行了下单，1月6日再次下单。2025年1月10日漫库官方又再一次给我发了商品到货信息，并催促我下单。我于2025年2月8日第三次下单商品，其中第一次订单至今仍未发货，订单二只发了其中一件物品，订单三只发了其中四件物品。官方给我的回答一直都是未到货，但一直催促我发货（仓库中物品取消预售后需在一月之内发货，否则系统自动回收物品），我认为漫库官方欺*消费者，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
漫库官方欺*消费者的定义和具体表现形式：1.*取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务。2.夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者。
投诉问题
发货纠纷、虚假宣传
已完结
漫库商城拒绝退款并否认收到退货
收到盲盒产品有二次拆封痕迹于是退回，忘记把赠品一起寄回商家拒绝退款，退款关闭后与商家协商同意把赠品退回后处理退款，为了节省二次邮费和别的订单一起退货，也是争取了商家的同意，结果商家收到货后拒绝退款不承认自己收到
商品还称已经拒签，但是买家并没有收到任何拒签产品也已经将所有货物退回，商家这种空手套白狼的行为已经严重损害到买家利益，望严惩
诉求内容
修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定
投诉问题
礼券/赠品问题、退款纠纷
已完结
漫库商城欺*消费者抽赏概率不符，诈*行为严重
以搞活动的噱头欺*消费者进行抽赏，实际概率跟描述概率根本不符合，商品概率说明最低赏（G赏）概率为47.5%,然而我连续抽了11次10次都是最低赏，
实际最低赏概率已经快到100%了，跟描述概率简直大相径庭，完全就是欺*消费者，而且抽完以后的商品单个需要付8块钱才能发
货，完全就是诈*，欺*消费者，纯纯的营销手段,
我需要申请退款我总共的抽赏金额46元。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传
已完结
漫库商城拒发货且态度消极
我于2023年11月29日在漫库商城购买“如许色纸”等商品，截止今日（2024年8月4日）“如许色纸”仍未发货，期间多次找客服询问，客服均以“未到货”“仓库没货”等理由拒绝发货，问及具体发货时间，客服态度消极。该行为侵犯了了消费者权益，我的诉求是，漫库商城补发商品，并予以至少150元人民币的损失赔偿。
投诉问题
发货纠纷、服务态度差
已完结
投诉北京漫库品牌管理有限公司小程序虚假宣传
2024年6月29日 漫库微信小程序抽赏活动，本质是代理日本游戏FF7的周边产品，但是商家进行预售抽奖活动，活动商品需要在11月才可以拿到，因为该商家抽奖页面信息不规范。1. 商家抽奖页面写到“购买抽赏类商品具有随机性，付款后即知晓具体款式”但实际抽赏存在不确定款式的徽章，消费者认定是为诱导消费；2.预售期过长，且商家单方面规定都是保护商家的协议，消费者的权益无从保证，客服坚决拒绝消费者退款申请；3. 抽奖为小程序内付款，商家无退款渠道，且抽奖商品需要在半年后发出，商家拒绝发货拒绝退款； 4. 该商家有虚拟代币单向充值，只能充值无法提取，诱导消费者消费，极度不合理。消费者诉求：退款，并整改抽赏页面
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
已完结
