2025年2月办理预付款套餐被误导且未明示合同条款
网友保保_IAVZm4KD
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我于2025年2月14日和15日被一推销人员推销办理了一款预付款合同制套餐，该人在推销时并未提前说明为合同制，并引导消费者提供验证码并迅速确认订单。同时，该推销人员宣称该服务为原套餐续订服务，我进行二次确认时对方也承认了，但我在APP查询办理业务时发现并非原套餐而是办理了一个新套餐，严重侵犯了我的知情权。 p1p2是该人的推销话术。p3p4是我通过查询业务时发现这两个并非是同一业务。 现希望中国移动能够及时为我退订“预存100元自由消费，享12元/月套餐折扣，合约期24个月”业务并将我提前充入的150元原路退还。
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