中国移动余额退款未解决，客服处理不力
caowan
已完结
我上次投诉的问题也没解决，客服问一下就结束了。一分钱也没退，我手机号135****6225销户后，说的好好的，把30.22元余额退给我，结果一分钱也不退。投诉了几次，只打一个电话，就算解决问题了。
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移动客服还是不想退，我说你不退也可以，但是我每天要投诉你，到时候还要向上级投诉，在我强大的压力下，移动客服才勉强退款的。
用户申请完结
申请原因
已退费，退款已打到微信上
解决方式
已解决
解决方案
退费
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