投诉闲鱼售后服务欠缺

网友保保_9LFpx6gf 2025-02-23

已完结

我于2025.02.14在闲鱼平台仓鼠之家购买了一只金丝熊，收到货后出现货不对版的问题，经查证，这家店是惯犯，已经有多名消费者被*，随后我便在闲鱼平台进行投诉，但此平台以证据不足判定我失败，我想重新提交凭证但遭到拒绝，现在对面商家把我们都拉黑了，并且还用小号添加受*者的微信进行辱骂和威胁，我的诉求严惩商家关闭店铺，并且全额退款

投诉进度

用户申请完结

2025-02-23 14:55:07

消费保投诉平台审核通过

2025-02-23 13:33:08

审核结果

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用户发起投诉

2025-02-23 13:19:35

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺平台不作为虚假宣传

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98378829

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