半天妖烤鱼餐品质量问题及服务态度差要求全额退款
网友保保_fWeaYayI
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我们四人于2025年2月21日，通过抖音平台购买焦作市万达广场店半天妖烤鱼，三至四人餐，价格为171元，要求全部退款。套餐其中有两个配菜，均有极大腥味，吃后反胃集体腹泻，烤鱼上来时明显是预制菜，冷冻运输鱼，餐品极其不新鲜，相比于同行业半天妖收费及菜品极不合理。发现配菜有腥味，我们于当场要求返回重做，但服务员仅是上了盐和醋让我们自调，服务态度差，饮料二氧化碳含量超标，米饭黏糊与其他门店相比起来巨差，我们饭后便在抖音平台联系该门店半天妖客服，多次发信息不理，抖音平台客服介入也仅仅是给了100元优惠券引导我们再次消费，这样的赔偿极其不合理。次日，多次拨打半天妖官方投诉电话，无人接听，售后服务问题极大。请对此给予合理的处理和答复。
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