半天妖烤鱼宣城万达店赠品发现头发投诉无门
网友保保_1fdaa834
已完结
我与朋友在半天妖烤鱼宣城万达店吃饭，店员推荐充值299元，可在3个菜品中选一个赠送菜品。我们充值了299元，菜品买了时蔬拼盘1份、无限量自助6份、鲈鱼青花椒烤鱼1份、海带苗、农心拉面，赠品选择了筋头巴脑（价值109元）。 筋头巴脑还没吃两口，发现这个锅子里面有1根特别长的头发，要求退赠品款，店长沟通态度恶劣，服务态度差，说有1根头发很正常，以前其他客户吃到头发也没有找他退菜退款，说这个头发说不定是风吹来的，还不知道怎么来的，以要看监控为由，把我们用餐视频在店面大厅播放。 什么叫有头发很正常，这个世界怎么变成这样。发现问题，不积极改进，还怪提出问题的人多管闲事。 建议半天妖对于加盟商素质要有所要求，店长素质低，决定了这个店的店员素质低。对于加盟店时不时的暗访，查看做好卫生监督作用。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
