长城移动卡扣费争议，要求补偿
网友保保_SOejeGaF
已完结
我于2023年4月份购买的长城移动卡，前六个月正常收费18元套餐跟月租，没有抵消这一收费的说法，过了大半年就开始有抵消扣费的状态，我找过几次客服告诉我说买卡没注意有抵消，我买的就是没有低消的卡，月租18的尊享套餐，希望有关部门给我解决扣费问题，要求商家给我补偿乱扣费问题，
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
