中国联通FTTR业务办理纠纷及诱导消费投诉

网友保保_TojtxAlx

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我于2024.7月办理的fttr业务,当时是因为联通公司在我们家区域内信号不好,每次去办理套餐说升级后有改善,就办理了,但当时工作人员没有说是“金融业务”。现在信号并不没有得到改善,想要改回原来的套餐,联通公司说这是“金融业务”,存在诱导消费,且又利滚利的消费,说如果我取消我需要征信和利息。主要诉求取消fttr ,可以支付我是用过的月份费用,没使用过的不支付。

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