小叶子陪练课程有效期争议
网友保保_vku9gUOb
已完结
我于2023年五月给孩子线上购买了小叶子真人陪练课包,中间由于孩子暂停了一段时间的钢琴学习,未再线上约陪练课,结果再次约课的时候被告知课程已过期不能恢复,我的课包用了没有一半的课程,我自己付费的款成凭什么设置有效期,而且期间也无老师提醒到期,简直就是霸王条款,要求长期恢复课程或者直接退费
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