橙光游戏涉嫌虚假宣传及霸王条款
网友保保_cab38578
已完结
根本就是强行解释 不是不喜欢 就算是剧情类和普通小说也应该有差别橙光本来就是一个互动类游戏会有一些选项加属性好感 剧情类的可能比较少 但不代表没有剧情类跟自由度高这种区别我还是知道的 我投诉的这款游戏在我没送花之前还有选项互动 但是在充值鲜花之后几乎没有选项了 有选项也是上帝视角 那如果按照官方解释动人感情类就可以一点互动都没有 这个游戏难道不是在欺*消费者吗 而且这个作品的送花价格还比较高 48🌸 如果找客服也不理会没有足够充分理由后就不理客户 投诉也是这套话术的话 我是不是合理怀疑有欺*消费者霸王消费的嫌疑
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
橙光游戏-六趣网络回复：此用户问题已解释过了，作品没有问题，送花没有问题，只是单纯的用户不喜欢，是无法退款的，谢谢。
解决方式
已解决
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解释
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而且就那个协议还说属于霸王条款（充值之后不能退）吧 霸王条款应该不具有法律效力
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涉及金额10元 对之前的解释并不满意
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涉及金额10元
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