橙光游戏小说断更拒不退款投诉
本人购买购买线上连载的192部小说价值大约1wRMB 的，断更七个月以上了，商家拒不退款
已根据平台制定的所谓的已根据平台制定的所谓规则，于2025年1月31号和2月2号跟他官方投诉提交了这192个的名字清单，以及每一个的断更日期的截图，官方于2月5号的时候回信说灼伤处理，现在已经过去三个月多，希望退款
投诉问题
交易问题、退款纠纷、霸王条款
已完结
橙光游戏误封号不给申诉机会扣钱损害权益
我在23号16:14分被橙光游戏误封号，不给我申诉机会。冤枉我传播*低俗的内容，也不说我具体违规的内容评论和帖子，客服不作为，推三阻四，还扣钱损害消费者权益
投诉问题
服务态度差、交易问题、账号纠纷
已完结
橙光游戏未成年人充值退款遭拒，涉嫌虚假宣传与霸王条款
小孩申请退款不让退，
而且我很早以前玩这个游戏，然后就不玩了，然后这段时间才玩
我充值的时候他也没有给我看柜子和我送花花的规则，他都没有
他说送60个才能退款，我就试了送60个
然后他还不给我退，他说退不了
那我买东西都能退，为什么他这个就不行？我不满意他为什么不能给我退？
这不是诈*是吗？
而且我要投诉我要申请退款，我要打电话，他说他没有线上服务
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、霸王条款
已完结
橙光游戏-六趣网络无视消费者权益保护，封禁受害玩家账号并拒绝归还被盗电子卡
帮原号主投诉的，以下均为搬运原号主投诉内容：投诉橙光app，2025.3.18.原本在我账户上的电子卡，被其他人登 陆后偷盗转走，本人不知情，橙光平台知道这件事不作为， 并说无法把卡转回给我，并且因为说过偷卡人的一些话术 橙光直接封我的号，我是这个卡消费者，并且卡也是我用充 值得来的货币在橙光上进行正常交易，但橙光并未保障我的 消费者权益，把我的游戏号封禁3天，并未返还给我电子卡 诉求：赔偿我的损失，追回电子限量卡，把我的号解封，并 且回复礼貌值，将偷卡贼的号封禁！
橙光做让玩家心寒的事也不是一天两天了！无视受害者被侵犯的权益，反而包庇始作俑者，至今没有任何惩罚，却将受害人的账号封禁，到底意欲何为？
投诉问题
交易问题、物品丢失、账号纠纷
已完结
投诉橙光游戏-六趣网络交易问题
投诉橙光app，2025.3.18.原本在我账户上的电子卡，被其他人登陆后偷盗转走，本人不知情，橙光平台知道这件事不作为，并说无法把卡转回给我，并且因为说过偷卡人的一些话术，橙光直接封我的号，我是这个卡消费者，并且卡也是我用充值得来的货币在橙光上进行正常交易，但橙光并未保障我的消费者权益，把我的游戏号封禁3天，并未返还给我电子卡
诉求：赔偿我的损失，追回电子限量卡，把我的号解封，并且回复礼貌值，将偷卡贼的号封禁！
投诉问题
交易问题、物品丢失、退款纠纷
已完结
充值界面标注不明诱导消费
投诉橙光游戏app充值界面标注不明导致充值错误，花篮买赠充值买一送一的活动，导致充值错误，同时并没有使用充值获得的物品，要求退费
投诉问题
充值问题
已完结
橙光游戏涉嫌虚假宣传及霸王条款
根本就是强行解释 不是不喜欢 就算是剧情类和普通小说也应该有差别橙光本来就是一个互动类游戏会有一些选项加属性好感 剧情类的可能比较少 但不代表没有剧情类跟自由度高这种区别我还是知道的 我投诉的这款游戏在我没送花之前还有选项互动 但是在充值鲜花之后几乎没有选项了 有选项也是上帝视角 那如果按照官方解释动人感情类就可以一点互动都没有 这个游戏难道不是在欺*消费者吗 而且这个作品的送花价格还比较高 48🌸 如果找客服也不理会没有足够充分理由后就不理客户 投诉也是这套话术的话 我是不是合理怀疑有欺*消费者霸王消费的嫌疑
投诉问题
充值问题、虚假宣传、霸王条款
已完结
橙光游戏充值后互动减少，要求退款
我昨天充的花 那个游戏体验感很差 众所周知橙光是一个互动式游戏 我所充值鲜花那个几乎没有互动选项 都是大量文字形式 我找客服申诉 客服踢皮球说让我玩成长类 我这个是情感类 还说让我去找作者 典型的不作为 敷衍了事 而且这个游戏不到一章就充值 但是充值之前还是有互动选项的 充值之后几乎没有 典型欺*消费者 而且不明白为什么一单充值不给退款 买东西还七天无理由呢 我才充了一个小时 强制消费 不予退款 我的诉求是退回我充值的款项10元
投诉问题
充值问题、虚假宣传、霸王条款
已完结
投诉北京六趣网络科技有限公司橙光游戏：未成年充值引发的退款纠纷
孩子偷手机充值，数额高达几百块，商议过后决定卸载游，请平台退款。
投诉问题
退款纠纷、未成年人充值
已完结
橙光APP虚假宣传及霸王条款投诉
橙光app，欺*消费者，购买产品无法补签，实际产品与宣传有很大差别，2024年我购入花篮120个后有购入，并没有说明必须每天上线才可领取，现在不允许补签，严重侵害了我的正当权益
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
已完结
