郑州问奈教育科技有限公司拒绝退款投诉
网友保保_jFnBMnUC
已完结
2024年8月4日为期两年到2026年8月4日结束，我报名了观虎文职培训班,开课后我发现实际与宣传有所出处，想要退款，但机构拖拉以公司规定不能退款。依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费；即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训以公司规定不能退款合同之中并没有以公司规定字样，消费者亦有权要求退还费用，但可能承相应违约责任。现向培训机构发起投诉，希望可以帮忙处理。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
撤销投诉退款
解决方式
已解决
解决方案
退款
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