郑州问奈教育退款及发票问题投诉
网友保保_aDHxiANW
已完结
我于2025年3月31号在淘宝电商平台花费6200元购买观虎文职私教班，问题一：在购买当天3月31号表明我需要开发票截止到4月18号，仍然没有开给我，期间我询问进度，一直回复说等一等，他反馈一下等托辞，严重踢皮球拖延时间；问题二：开课后提供的答疑圈小鹅通小程序和小鹅通学员版APP从报名到现在仍然没有开通，公基答疑、岗位答疑，专业课答疑都没有，只有一个管理学答疑，反馈问题之后一直要等等，期间课堂讲义还没发，还是我主动询问是不是漏发课间了，才发过来，与实际与宣传有所出入，想要退款。且根据《消费者保护权益》第53条，消费者有权要求退费。故现向培训机构发出投诉，希望退费。
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