古驰GUCCI售出有瑕疵的脏脏鞋拒绝退货
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2月13日购入两双古驰脏脏鞋,价值8500一双,共计17000元。 隔日收到货时,鞋带穿好的,未察觉有问题,试穿了一次下楼后。家人给重新穿鞋带,发现鞋子舌头有2厘米长的油笔道。第一时间联系官网客服,并告知吊牌摘除及鞋子鞋面,脚底拍照给商家。商家回复是给退货退款的。 在商家收到货,告知拒绝,原因影响二次出售。 请问在商家原有的有问题的鞋子,出库未检查仔细,导致消费者被蒙*,不得不强制购买!投诉商家!并且要求商家退还款项!三包法是维护消费者权益的!抵制这种欺*消费者的商家!