京东拍拍二手手机不支持七天无理由退货

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我于2025年2月21日在京东拍拍二手自营旗舰店购买了一台华为mate60二手手机,收到货体验后感觉不合适想退货是发现商家不支持七天无理由退货,且购买时并没有明显标识不支持七天无理由退货,付款时也没有任何显示提示,也没有一对一与我沟通说明,我请求平台能给我全款退货

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