淘联网络虚假宣传及客服态度强硬

网友保保_FTF2dbmk 2025-02-27

已完结

我于2月15日在游戏平台刷到他们广告50元抵200元话费，结果是10张10元和20张5元话费券，还得分别满200和100才能用，跟平台申请退款，电话里先让等三个工作日关注公众号，结果公众号连名都改了，在申请客服态度非常强硬，就退不了，这不明显诈*吗

投诉进度

用户评价

2025-02-27 14:22:43

用户申请完结

2025-02-27 14:22:26

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-02-27 10:42:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-02-27 10:29:01

投诉信息

淘联网络

投诉问题：

客户服务质量问题虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

50元

投诉编号：

98400902

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