淘联网络诱导消费并拒绝退款

网友保保_s6Qef6QB

已完结

我于2025年2月25日 通过在第三平台称充100话费到账200元,结果是送的优惠券,充200减10,充100减5的优惠券,该公司诱导消费者消费,当天已申请退款,但客服一直宣称需要3个工作日审核,一直没退款。等我联系客服时,客服以无法退款为由拒绝我该请求。该平台以文字涉嫌诱导性消费,购买其产品又实际描述不相符,存在诈*和诱导消费行为。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像