SK-II洗面奶未验货拒退,质疑商家操作
网友保保_PUiIBdxN
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我于2025.2.22日在淘宝官网购买SK洗面奶 收到货之后发现没有包装防伪码 申请了七天无理由退货退款 商家收到货后 说 收到的货品跟他们仓库发出的货品批次不符 拒收 包装我都没打开 商家就说批次不符就拒绝 你们的仓库系统 你们商家不是想说啥就说啥了 我也不是冤大头 申请退款
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