SK-II官方旗舰店拒绝退货退款
网友保保_kdVcJvdg
已完结
2024年7月3日在淘宝网SK-II官方旗舰店购买了神仙水清莹露套盒打算送礼，7月12日送礼没送出去，当时下午到快递驿站进行退货，7月16日上淘宝网查看状态发现店铺拒收包裹，但是信誉良好钱已经极速退款成功了，怕后续影响我的信用一直在和店家协商，店家客服一直就一句话说封条残了不符合平台退货规则，可是我连里面包装都没拆开根本没看到他这个封条样子，淘宝小二说商家提供凭证了，不好强制处理，我这边事挺多的根本没时间一直查看状态，17号下午淘宝小二没经过我的同意直接判定给卖家，让我在规定期限还款，该店铺侵害了消费者权益，拒绝退货，强烈要求投诉商家，诉求是要退货退款。
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