联想官方授权体验店涉嫌欺诈消费
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2.27日，我在济南市长清区联想官方授权体验店购买一台联想yoga air14 IMH9，共花费8278.2元。 收到商品后，在使用检查过程中发现以下问题： 1. 商家告诉我商品价格和官网价格是一样的，但是在我购买后上官网查询，官网上的原价为7999，但是实体店原价却标注9349，参与国补后，官网价格为6400，我购买的实体店价格为7479.2，比官网高出1039.2元。等我第二天再次询问商家，又告诉我实体店和官网价格不一致，属于欺诈消费者行为。 2. 商家在我购买电脑后又让我买了799的三年意外险，电脑激活后商家又告诉我这款电脑没有三年意外险，自行帮我修改成5年质保，我在官网查询到这款电脑是有意外险的，我的无法办理意外险是因为商家给我销售的商品是生产日期超过180天的库存机而且还是样品机，并非新机，我是原价购买的产品但是实际货物并非全新，属于销售失效产品，并且存在欺诈消费者的行为。 发现问题后，当天联系了客服，并未得到回应，第二天去实体店沟通协商，商家拒绝退款退货。鉴于上述情况，本人认为被投诉人的行为严重侵害了本人的合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，特向投诉平台提出投诉，经营者在销售当中存在欺诈行为，我要求商家退一赔三，希望贵部门能够依法维护本人的合法权益，对被投诉人进行调查处理，并责令其尽快解决本人的投诉问题。
投诉进度
