联想授权店价格欺诈，要求退还差价及处理违规行为
网友保保_R5pwfaFc
已完结
我于5月19号在贵州省贵阳市南明区贵阳脑百姓数码三期(中山西路地铁站D口) 联想授权体验店(脑百信电脑城三期69号店) 购买联想笔记本电脑 2025新锐龙R5 16/14高性能商务办公直播剪辑学生网课设计全能轻薄手提本 【新品】14英寸 R5-7430U 16G内存 512G固态 升级 旗舰标杆 笔记本 官方旗舰店3148元 由于本人没有在官网上看过价格 以为官方授权店价格和官方价格一样的 被店员欺诈官网6000多的价格 国补下来5000多 实际到手4888 本人要求退还差价 作为联想授权体验店客户，我在贵司官方渠道遭受消费欺诈 ， 授权体验店的违规行为损害品牌形象，要求联想总部： - 直接退款； - 对门店进行处罚（如取消授权资格）； - 提供书面道歉。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
重新提交资料
用户补充投诉
补充内容
购买地址门店
贵州省贵阳市南明区贵阳脑百姓数码三期(中山西路地铁站D口)
联想授权体验店(脑百信电脑城三期6号店)
购买电脑 SN码 PF5BA8LW
序列号Lenovo V15 G4 ABP
用户补充投诉
补充内容
今天到店里面和他们对峙 退了我600
电脑他们说激活了不退 还有889差价他们都不退
企业跟进
跟进内容
小编已经帮您反馈 请您耐心等待
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
去店里面和他们协商 昨天退了200 今天退了600 一共退了800
还有900没有退 他们说不退
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
