抖音电商珀莱雅官方旗舰店霸王条款导致退款赔偿纠纷
网友保保_19d768af
已完结
我于2025年3月1日在抖音电商平台珀莱雅官方旗舰店购买了【38狂欢】珀莱雅红宝石活肤水赋能保湿紧致肌肤滋润补水滋养护肤，出现霸王条款同地址下单优惠扣费问题，侵害了我的权益，我的诉求要要求平台退款赔偿！！！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
抖音商城回复：已核实跟进。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
