一汽大众:补贴未到账且4S店倒闭引发消费者不满
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我于2024年10月在陕西百佳一汽大众4S店购买迈腾24款330豪华版一部,一汽大众总部补贴消费者款8800元打给陕西百佳4S店,不直接给客户,导致补贴款项到3.1号仍未到账,我打给一汽大众总部客服,客服说陕西百佳倒闭,让我联系其他店铺,客服以各种理由推脱,不给予处理,个人认为我购买的是一汽大众的车,陕西百佳也是他们授予的店铺,店铺倒闭他们应该提前为消费者规避风险,并且协调处理,而不是现在置之不理,我需要对他们这种无视消费者,欺*消费者这种行为给予道歉,并且把款项尽快打给我
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从2月份到现在为止,一汽大众对消费者置之不理,无任何进展

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