京东商城：优麦优品二手手机店多次维修未果且手机丢失
网友保保_J4GhML9a
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2024年12月10日我在京东平台该家店铺中（优麦优品二手手机店）购买了一部价值 3997元的苹果 14Pro 手机，在2024年12月16号之后该手机陆续出现数十次了手机系统崩溃 重启问题，我第一时间内就与该商家进行告知，该商家回复让我寄回维修，于是我在2025年1月5日将该手机第一次寄回维修，但是该店家在所谓的维修了10天之后，将手机原封不动的寄回给我，手机的故障问题丝毫没有解决！于是我再次联系了该店家，该店家自己也承认了忘记给我维修了，于是我第二次寄回，但该店家又说春节期间他们的工作人员不上班，再次将我的手机打回！于是我在 2025年2月15日我第三次将手机寄回维修并承诺将在15天内维修好寄回，商家在收到手机后跟我说我需要支付1000元以上的支付费用，并超过了 承诺的15天之后，将我的联系方式拉黑，至此我的手机被扣留并下落不明！
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