京东商城售二手键盘且售后态度恶劣拒绝赔偿
网友保保_KJZqBZL6
已完结
我6月12号收到了在抖音购买的键盘，收到货后发现是二手的，里面有香烟灰，明显损坏，商家还不承认，我找抖音官方，我问他给商家什么惩罚，模棱两可，就是扯皮，忽悠我把键盘退货退款了之后，之前承诺我的协商赔偿也不理我了，之前说先退货，然后再协商赔偿，他欺诈消费者，让客服打电话联系我不行，就这么霸道，把消费者当猴耍
投诉进度
用户申请完结
申请原因
投诉的是抖音，选错了
解决方式
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