京东商城价保问题投诉:要求补差价及赠品京豆
网友保保_JbUv4HK2
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我于6月9号在京东平台小米京东自营旗舰店购买了小米净烟机,付款1890.4,(价保30天)商品于6月17日,降价至1791,且返200元京豆,(我已下新订单,支持对比),我希望客服补足差价100元,并补足赠品200元京豆,客服表示商品未直接降价,不在保价范围内,京东平台始终已价保618作为宣传噱头,诱导消费者下单,却未贯彻价保的核心意义,属于虚假宣传。不同时期原价相同,而优惠劵不同,赠品不同,赠品价值高昂,变相降价,侵犯消费者权益,视消费者保护法为无物。本人多次联系平台,请求退换差价,目前暂时未得到应有赔偿。要求京东返还100元差价,并补足200元京豆