全友家居懒人沙发质量问题协商未果
网友保保_y2COxb9m
已完结
于2025-02-20在天猫商城全友家居官方旗舰店购买了一个名称为绿色灯芯绒懒人沙发B的懒人，2025-02-26沙发到货，打开包装后发现沙发存在较为严重的质量（没有放平功能），导致无法使用，期间从2025-02-26开始至今和商家协商维修，一直无法得到有效的处理，且商品和包装长时间放在家中，家里存在较大的问题，鼻炎频繁复发，严重影响家里使用面积空间和人身健康！
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
