巴黎世家拒绝接收七天无理由退货请求
网友保保_iPfLCdhD
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本人于2025年2月19日在淘宝电商平台天猫巴黎世家(店铺名:BALENCIAGA官方旗舰店)购买mini链条包(产品名:BALENCIAGA巴黎世家CRUSH女士绗缝迷你链条包),于2025年2月21日收到货,该产品享有七天无理由退换货服务,因该包尺寸过于小只能放进一把钥匙,故因尺寸不合适为由于2025年2月22日申请退货。目前已于2025年2月25日自行垫付运费顺丰退回,商家以防伪标签无法扫描入库为由拒绝签收,无法扫描仅凭一面之词就拒绝进行合理售后,商品完好无一点损坏,工作人员也拒绝沟通,态度恶劣,侵害消费者合法退换货权益,我的诉求是其全额退款,不能强买强卖