丹鸟速递奶粉丢失拒不全额赔付
网友保保_YMfOLTwG
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于2025年1月3号寄一件奶粉，丹鸟速递迟迟不送到。1月9号打电话问客服告知快件在运输中货车着火丢失。价值2000元的奶粉，理赔300左右。所有的价值证明也提交，丹鸟速递丢件拒不赔付，态度不端。我不接受丹鸟速递的处理结果。其一包裹丢失责任在快递公司，但快递公司不愿意赔付货值全额，是将快递损失转嫁给消费者，且态度强硬，不顾消费的意愿，属于坑害消费者行为。其二快递公司一个半月的沟通时间中，均不主动致电沟通，属于拖延消极处理行为，要求全额赔偿或者是完好无损的退回物品
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