东方福利网违规取消迪士尼门票订单
网友保保_pigI92zO
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我与同伴合计三人于2025年2月18日在东方福利网预订迪士尼3月1日的门票，该门票为东方福利网与携联合售卖。3月1日我们三人排队近1小时到达迪士尼检票口，结果无法入园，我们立刻电话联系东方福利网和携程，等待近1小时后被告知因迪士尼当天爆单，我们的门票被退了。我们翻阅了购买条款，明确写明服务人员不会提前联系，出行当日凭身份证即可入园，我们没有收到任何风险提示和预订失败提醒，导致我们特意从武汉前往上海迪士尼的旅程整个泡汤。携程给出的方案是退一赔一，我们无法接受，我们的诉求是退票并且赔偿我们旅程的交通住宿费，相关费用如下： 1.武汉天河机场-上海浦东机场飞机票400*3=1200元 2.上海浦东机场-上海85号庭院民宿出租车费87元 3.上海85号庭院住宿费一间两晚627元 4.上海85号庭院-迪士尼，民宿老板开车送达0元 5.迪士尼-上海85号庭院公交车费2*3=6元 4.上海浦东机场-武汉天河机场飞机票470*3=1410元 因图片数量受限，相关凭证仅列式了其中一人。 目前是携程和我们商量赔偿方案，所以我们投诉了携程，现在平台驳回我们的投诉理由是让找三方平台，现投诉东方福利，请不要以同样的理由驳回，再让我们找携程。
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