拼多多*台购买的实木家具质量问题及售后不力
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已完结
与2024年7月4号在拼多多*台购买的实木家具,在24年12月份发现桌面有两处开裂,而且发现此桌面并不是实木桌面,而是多层木拼接而成,在此之前商家并没有做出过告知而是以实木家具进行售卖,后联系商家,商家说年后处理,到25年发现桌面开裂的越来越严重,多处出现裂痕,裂痕加长,在此联系商家,商家第一次与我取得电话联系,说是找一下物流,后接*十天没有给我答复,后我我再次连续三次商家才回复我一句不是给你发修理包了吗,给我整蒙了,没有人去处理,反而来了一句给我发修理包了,我说谁告诉我桌面裂成这样发修理包维修了,客服没有回答我,于是我联系拼多多客服,拼多多客服专员给我与25年28日给我联系告诉我可以给我50元或者100元来处理此事,我拒绝了,25年3月2日我再次向拼多多*台客服进行举报商家售卖假冒伪劣产品,拼多多*台对此问题一直没有做出正面答复和解释。现在25年4号裂痕已经多到8处。
