vivo官方维修政策不一致,要求高额换购新机

网友保保_dJL6n8QV

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我于2021年8月26号在vivo官网购买的iqoo8pro,在2025年3月2号出现自动关机连不上wifi的问题, 我带去vivo官方授权体验中心维修说是要最底400优惠换购 ,但是我在网络上搜到的信息同样的机型同样的型号却有些人是免费换购的新手机,这个政策价格差我不能接受,连续几天拨打官方售后电话对售后政策不一致含糊其辞,我要求vivo售后免费给我更换neo9或者z9t

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