vivo X80主板故障要求免费维修或换新
网友保保_wSUVTkAp
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本人于2022年8月购买的vivox80手机，内存规格为12+256 ，25年5月18日刷短视频时突然死机，随后黑屏，重复重启，不能开机。线上联系客服后建议到售后检测，检测后说是主板坏了，通过售后帮忙可以暂时开机导出一些数据到另一品牌的手机（但是如vivo原子笔记等自带软件的数据并不能导出到另一品牌手机上），并且导完一些数据后又反复重启直至黑屏。提供的解决方案是需要自费返厂维修或以旧换新。根据相关主板损坏不受质保期限制，同时避免再次出现该主板存在的质量缺陷问题，应予免费更换新主板。但与客服反馈，已过保为由推诿需要自费返厂维修。《中国报道》3.15专辑发布新闻报道vivox80手机主板存在普遍问题，该手机主板存在品控瑕疵，不只是我一个人出现这个问题，故不应由消费者承担费用！ 多次联系官方售后，却没有一个合理的处理办法。
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