vivo X70t主板故障要求免费更换

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我2022年6月30日购买手机型号vivo X70t,到2025年4月频繁出现手机忽然整个屏幕不能动,然后过一两分钟黑屏,自己重启,然后过几分钟又黑屏,重启的过程中,死机重启无限循环,后我送到当地的vivo售后服务中心检测,是手机主板问题,寄回工厂售后要求自费更换主板,费用2000元,我不接受。这个问题可能是由于CPU虚焊导致的,这在Vivo X系列手机中是一个通病,特别是X60和X70,我在使用过程中未进水,没有摔到,也不玩游戏、没有人为因素导致三年不到主板就坏了的情况,显然是公司产品设计缺陷,而不应该由消费者买单,希望售后能免费更换主板。

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