荣耀笔记本主板短路,要求免费返厂维修

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于 2022 年 9 月 7 日在京东荣耀官方自营旗舰店购买了一款荣耀的笔记本电脑,在使用两年半的时间之后,主板出现了短路,导致现在电脑不能开机。荣耀售后以不在质保期内为由,要我自费进行维修。我认为这是他们产品质量的问题,要求免费进行返厂维修。

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