辽宁省沈阳市沈北新区建设北一路慧萱手机卖场售卖故障平板且售后态度恶劣

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我于2025年2月21日在慧萱手机卖场购买荣耀平板X9,在15天之内不断出现卡顿、死机、重启、闪退的问题,侵害了我的权益。然后我去荣耀维修中心去维修,检测结果是三天换一个新的,但是并不能保证下一次的质量问题,我去找卖我的店家慧萱手机卖场,态度极其恶劣,而且并不讲理,卖我货时候好言好语,售后都是让我自己去跑,他并不管,这严重的损害了我的时间,还有我的利益,并美其名曰说在他那里维修,他要是给我拿假货怎么办?那我在他那里买平板的意义是什么呢?难道只是为了让他挣我个钱吗?出现问题只能我这个消费者自己去承担吗?我的诉求是要么保证换的新的平板质量不出现问题,要么现在给我退货退钱,并要求慧萱手机卖场老板道歉。

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