Moto折叠屏手机内屏故障,联想旗舰店推脱三包责任

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我于2024年10月20日moto摩托罗拉旗舰店购入摩托折叠屏手机,12月底内屏膜坏掉,旗舰店不解决,让我找联想维修中心,维修中心年前无法贴膜,于是只能自己换膜,此时手机屏幕完好。到3月,手机内屏出现漏液,旗舰店不解决,依然让我找联想维修中心,把手机寄过去被告知保修期内修复需要1610元,因为我换过膜。这完全是偷换概念,把换膜和人为损害划等号的霸王条款!违反了三包政策

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和维修中心的人员通话,他告知检测不出是什么原因坏了,所以不能证明我是人为损坏,凭什么不给保修??霸王条款什么时候能得到制裁?消费者看到什么霸王条款都得默认接受,那么三包政策有何意义?
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