济南知学网络科技有限公司诱导分期贷款及课程质量问题

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我于2024年10月底看到该公司的宣传,0基础24节课即可接单赚钱,减轻家里的压力,该公司以分期学习为诱导,诱导我开通京东白条购买其相关课程,后发现课程质量低下,毫无专业性,怀疑是*局,于今日下(2025年3月6日)提出退款,京东客服要求我与老师协商,目前未给答复,但pua我要求继续学习,刷到一些相关帖子确定该公司为*局,此前未明确告知兼职内容、退课事宜,且签的合同未详细说明兼职接单内容。根据《民法典》第496条,未提前告知的在签了合同无效,并且该合同也存在有霸王条款。本人已在京东白条付了四学期学费1626.24元,及定金100元现共支付1726.24元,我诉求取消分期、解约并退款。此外,该公司诱导学生办理兮期且开京东白条绑定银行卡等,该公司事先向我没有个绍京东白条分期这一种支付方式,没有充分告知规则、利息、还款等风险信息,本身属子违法行为,属子诱导分期贷款,经营范围不含教育培训却违规授课,属虚假宣传消费,且已存在自身风险、合同纠纷、司法案件,经营异常,还更换址,未给我发票。依据《消费者权益保护法》第53条规定,消费者可以要求退费:即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符,因教育培训合同性质不适子强制履行,消费者亦有权要求退还剩余费用,但可能承担相应违约责任。教育机构以格式合同约定为由拒绝退费没有依据,根据《消费者权益保护法》第26条规定,教育机构以格式条款方式作出免除其责任、排除消费者权利等不公平、不合理的规定,该格式条款无效。现向信访局发起投诉,希望可以帮忙处理。我要维护自身合法权益希望解除与该公司的分期及合约,该公司位于济南市商河县许商街道商西路33号星河院22,请求相关部门、国家机构寻求帮助!谢谢!

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