关于济南知学网络科技有限公司课程分期贷款及服务质量问题的投诉
网友保保_fucWVnBX
我于2024年11月4日购买了济南知学网络科技有限公司的平面专项+剪辑专项实战课+AE网络课程,共计4580元,除外交了一百元的报名费。 在此之前我给对方负责人明确表示过,我是学生,没有太多钱来交这个课程费,对方负责人当及提出可以分期支付,并引导我在京东完成分期,并且说学费可以用接单的钱来交。学完平面设计24节课后就可以接单,可是在我学完向对方负责人提出接单时,对方负责人给我说有接单考核,可在我报名时并未提过,这侵犯了我的知情权。而且我也并不知道分期实则为贷款。 此外课程都是录播课,讲的都是一些基础的东西,对我来说没多大用,对方在报名前也说过会有老师解决我在上课过程中遇到的问题,可是学习群长期处于禁言状态。 在2025年3月12日,我向对方负责人提出不学了,并解除分期,对方以我报名时间过长为由,拒绝解除分期,说合同有规定,不能解除分期,但我没学的课程我为什么还要继续支付,这就属于霸王条款了。 三个课,我只学完一个平面设计,共计24节课,分期分为12期,共计4580元,我已支付四期共计1526.64元, 从2024年11月4日报名到2025年3月12日,在此期间,我没有接过任何一单,跟对方协调解除分期,对方也不同意。 在网上我也查到济南知学网络科技有限公司存在自身分险,并公司注册时间据我报名时长不足五月。 综上所述,我的诉求为立即解除分期,并退回我所支付的分期费用。希望我的诉求能得到合理解决。