济南知学网络课程分期贷款及退款纠纷

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我于2024年7月24日购买了济南知学网络科技有限公司的专项实战(四合一)平面专项+剪辑专项实战课+AE,共计4980元,除外交了一百元的报名费。在此之前我给对方负责人明确表示过,我是学生,没有太多钱来交这个课程费,对方负责人当及提出可以分期支付,并引导我在京东完成分期,并且说学费可以用接单的钱来交。学完平面设计24节课后就可以接单,可是在我学完向对方负责人提出接单时,对方负责人给我说有接单考核,要考核通过且未通过需等一周之后再来考核,可在我报名时并未提过,这侵犯了我的知情权。而且我也并不知道分期实则为贷款,也没有充分告知规则、利息、还款等分险信息。此外课程都是录播课,讲的都是一些基础的东西,对我来说没多大用,对方在报名前也说过会有老师解决我在上课过程中遇到的问题,可是学习群长期处于禁言状态。在2025年4月8日,我向对方负责人提出不学了,并解除分期,对方以我报名时间过长为由,拒绝解除分期,说合同有规定,不能解除分期,但我没学的课程我为什么还要继续支付,这就属于霸王条款了。四个课,我只学完一个平面设计,共计24节课,分期分为12期,共计4980元,我已支付八期共计3320元,从2024年7月24日报名到2025年4月8日,在此期间,我有接过一单,但是接了不会做,又让老师给别人了,跟对方协调解除分期,对方也不同意。在网上我也查到济南知学网络科技有限公司存在自身分险,并公司注册时间据我报名时长不足两个月。综上所述,我的诉求为立即解除分期,并退回我所支付的分期费用。希望我的诉求能得到合理解决。

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