济南知学网络科技有限公司
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济南知学网络科技有限公司
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虚假宣传并拒绝退费
我在2024年10月31号购买了该公司总价4980的课程,要求我先交100定金,引诱我开通京东白条贷款分期付款,并且虚假宣传。商家已已经结课为由拒绝退费
投诉问题
分期贷款、退款纠纷
已完结
虚假宣传并诱导分期贷款购买课程
我在2024年10月30号购买了该公司总价4980的课程,要求我先交100定金,引诱我开通京东白条贷款分期付款,并且虚假宣传告诉我可以边学习边接单赚钱,实际上必须学完24节课完成考核才能接单。我希望能追回我的钱
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
已完结
课程效果不佳且退费遭拒
我于2024年8月份购买了他们课程。经过短暂的学习之后,我发现并没有达到我理想的一个效果。在这之后,我并没有继续学习他们的一个课程今年的七月份,我提出了退费。但是他们拒绝给我退费,以结课为由拒绝合退。
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
已完结
济南知学网络科技有限公司虚假宣传诱导分期贷款及课程质量差投诉
我于2024年6月底看到该公司的宣传,0基础24节课即可接单赚钱,可减轻家里的压力,该公司以分期学习为诱导,诱导我在信好付平台分期购买其相关课程,我办理了4880元的分期课程并交了100的定金后发现课程质量低下,毫无专业性,怀疑是*局,于今日下(2025年6月16日)提出退款,刷到一些相关帖子确定该公司为*局,此前未明确告知兼职内容、退课事宜,且签的合同未详细说明兼职接单内容。根据《民法典》第496条,未提前告知的在签了合同无效,并且该合同也存在有霸王条款。本人已在信好付平台交了10学期学费4000元以上,及定金100元。我诉求取消分期、解约并退款。同时没有开任何的发票,该公司也不具有任何的办学资质。此外,该公司诱导学生办理分期且在不知名平台绑定银行卡等,该公司事先向我没有介绍信好付这一种支付方式是属于贷款形式,没有充分告知规则、利息、还款等风险信息,本身属子违法行为,属子诱导分期贷款,经营范围不含教育培训却违规授课,属虚假宣传消费,且已存在自身风险、合同纠纷、司法案件,经营异常,还更换址,未给我发票。依据《消费者权益保护法》第53条规定,消费者可以要求退费:即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符,因教育培训合同性质不适子强制履行,消费者亦有权要求退还剩余费用,但可能承担相应违约责任。教育机构以格式合同约定为由拒绝退费没有依据,根据《消费者权益保护法》第26条规定,教育机构以格式条款方式作出免除其责任、排除消费者权利等不公平、不合理的规定,该格式条款无效。现向信访局发起投诉,希望可以帮忙处理。我要维护自身合法权益,希望解除与该公司的分期及合约,该公司合同位于济南市商河县许商街道商西路33号星河院22,但实际地址在河南省郑州市金水区,希望相关部门、国家机构寻求帮助!谢谢! 证据附件:
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
已完结
济南知学网络科技诱导贷款培训退款纠纷
我于2024年10月28日在济南知学网络科技有限公司课程老师的虚假宣传下被诱导办理了京东白条分期并签署了霸王条款交了100元的报名费,在京东平台(聚光设计服务专营店)买了其4880的学习课程。根据《民法典》第496条,未提前告知的在签了合同无效,并且该合同也存在有霸王条款。通过微信加了好友她就一直诱导我学习这个平面ps 剪辑的课程,说是可以兼职赚钱,然后给我看了很多其他人的收入照片,然后我就报了名,就诱导我开通京东白条贷款,分期付款这个课程,因为本人是大学生资金不够,就只交付了3880元,剩1000元是京东白条贷款,总金额4880元,要分期支付12个月,每个月支付83.33元,还交了100元的定金,目前已经交了4463.35元,希望可以全部退款,不影响个人征信问题,涉嫌欺诈消费者,诱导消费者贷款。根据我国的消费者权益和保护法以及中华人民共和国刑法中的规定培训机构以贷款的名义对大学生进行诱导宣传,使学生陷入了错误的知识认知与网贷平台签订了分期付款的协议,构成欺诈,要求终止付款协议4880元,并退款已支付费用【4463.35】元,并且解除京东白条贷款416.65元,其中一百为定金,不影响个人征信。我诉求取消分期、解约并退款。同时没有开任何的发票,该公司也不具有任何的办学资质。此外,该公司诱导学生办理分期且开京东白条绑定银行卡等,该公司事先向我没有介绍京东白条分期这一种支付方式是属于贷款形式,没有充分告知规则、利息、还款等风险信息,本身属子违法行为,属子诱导分期贷款,经营范围不含教育培训却违规授课,属虚假宣传消费,且已存在自身风险、合同纠纷、司法案件,经营异常,还更换址,未给我发票。依据《消费者权益保护法》第53条规定,消费者可以要求退费:即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符,因教育培训合同性质不适子强制履行,消费者亦有权要求退还剩余费用,但可能承担相应违约责任。教育机构以格式合同约定为由拒绝退费没有依据,根据《消费者权益保护法》第26条规定,教育机构以格式条款方式作出免除其责任、排除消费者权利等不公平、不合理的规定,该格式条款无效。该公司位于山东省济南市商河县许商街道商西路33号南环路以南、创新路以西、新盛街以北星河壹号院20#楼商业103,希望我的诉求能得到合理解决。
投诉问题
发票问题、分期贷款、退款纠纷
已完结
济南知学网络科技有限公司诱导贷款及退款纠纷
我于2024年10月28日在济南知学网络科技有限公司课程老师的虚假宣传下被诱导办理了京东白条分期并签署了霸王条款交了100元的报名费,在京东平台(聚光设计服务专营店)买了其4880的学习课程。根据《民法典》第496条,未提前告知的在签了合同无效,并且该合同也存在有霸王条款。通过微信加了好友她就一直诱导我学习这个平面ps 剪辑的课程,说是可以兼职赚钱,然后给我看了很多其他人的收入照片,然后我就报了名,就诱导我开通京东白条贷款,分期付款这个课程,因为本人是大学生资金不够,就只交付了3880元,剩1000元是京东白条贷款,总金额4880元,要分期支付12个月,每个月支付83.33元,还交了100元的定金,目前已经交了4463.35元,希望可以全部退款,不影响个人征信问题,涉嫌欺诈消费者,诱导消费者贷款。根据我国的消费者权益和保护法以及中华人民共和国刑法中的规定培训机构以贷款的名义对大学生进行诱导宣传,使学生陷入了错误的知识认知与网贷平台签订了分期付款的协议,构成欺诈,要求终止付款协议4880元,并退款已支付费用【4463.35】元,并且解除京东白条贷款416.65元,其中一百为定金,不影响个人征信。我诉求取消分期、解约并退款。同时没有开任何的发票,该公司也不具有任何的办学资质。此外,该公司诱导学生办理分期且开京东白条绑定银行卡等,该公司事先向我没有介绍京东白条分期这一种支付方式是属于贷款形式,没有充分告知规则、利息、还款等风险信息,本身属子违法行为,属子诱导分期贷款,经营范围不含教育培训却违规授课,属虚假宣传消费,且已存在自身风险、合同纠纷、司法案件,经营异常,还更换址,未给我发票。依据《消费者权益保护法》第53条规定,消费者可以要求退费:即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符,因教育培训合同性质不适子强制履行,消费者亦有权要求退还剩余费用,但可能承担相应违约责任。教育机构以格式合同约定为由拒绝退费没有依据,根据《消费者权益保护法》第26条规定,教育机构以格式条款方式作出免除其责任、排除消费者权利等不公平、不合理的规定,该格式条款无效。
投诉问题
发票问题、分期贷款、退款纠纷
已完结
济南知学网络科技有限公司虚假宣传及退款纠纷
我在2024.11.6通过某平台了解到济南知学网络科技公司,说是学影视设计和平面专项课程,她加我微信之后说是在支付宝先发100定金,我有点怕是*人的了,但出于喜欢这个专业,她又给我发过来一个分期合约,每个月要交406.67,我交了四期,觉得不对劲了,要求退出,她说学完以后就可以接单兼职,但合约里根本没写这些,这不是明显*人呢嘛,我的诉求,退回我之前的学费,这个太虚假宣传了,我会一直维护我的自身权益,杜绝虚假宣传,一千七百多对于一个学生来说也不是个小数目,希望给予追回
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
已完结
济南知学网络科技有限公司课程诱导分期贷款及退款纠纷
我于2024年10月31,报名济南知学网络科技有限公司平面设计课程,该公司称学完 24 节课可兼职接单,需缴纳100定金,学费分12期付款无压力,还发了他人接单兼职表,但学完后又说要考核通过且未过需等1星期之后才行,若退课需缴纳3600元课时费,此前未明确告知兼职内容、退课事宜,且签的合同未详细说明兼职接单内容。根据《民法典》第496条,未提前告知的,在签了合同无效,并且该合同也存在有霸王条款。本人已在京东白条付了5学期学费1458.38元,以及定金100元现共支付 1558.38元,我诉求取消分期、解约并退款。此外,该公司诱导学生办理分期且开京东白条绑定银行卡等,该公司事先向我没有介绍京东白条分期这一种支付方式,没有充分告知规则、利息、还款等风险信息,本身属于违法行为,属于诱导分期贷款,经营范围不含教育培训却违规授课,属虚假宣传消费,且已存在自身风险、合同纠纷、司法案件,经营异常,还更换厂址,未给我发票。依据《消费者权益保护法》第 53 条规定,消费者可以要求退费;即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符,因教育培训合同性质不适于强制履行,消费者亦有权要求退还剩余费用,但可能承担相应违约责任。教育机构以格式合同约定为由拒绝退费没有依据,根据《消费者权益保护法》第26条规定,教育机构以格式条款方式作出免除其责任、排除消费者权利等不公平、不合理的规定,该格式条款无效。现向信访局发起投诉,希望可以帮忙处理。我要维护自身合法权益,希望解除与该公司的分期及合约,该公司位于济南市商河县许商街道商西路 33 号星河壹院 22,请求相关部门、国家机构寻求帮助!谢谢!
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
已完结
济南知学网络科技有限公司诱导贷款消费要求退款
本人于2024年12月18日购买了知学网络专项(四合一)的课程,先是一个我们学校的学姐推荐给我的这个ps课程老师,然后她就一直诱导我学习这个平面ps剪辑的课程,说是可以兼职赚钱,给我发了很多的内容,就报了名,然后就诱导我开通京东白条贷款,分期付款这个课程,但是我京东上没有额度就选择了微信的分期付款,总金额4880元,要分期支付12个月,每个月支付406.67元,还交了100元的定金,目前已经交了2133.31元,希望可以全部退款,不影响个人征信问题,涉嫌欺诈消费者,诱导消费者贷款,根据我国的消费者权益和保护法以及中华人民共和国刑法中的规定培训机构以贷款的名义对大学生进行诱导宣传,使学生陷入了错误的知识认知与网贷平台签订了分期付款的协议,构成欺诈,要求终止付款协议4880元,并退款已支付费用【2133.31】元,其中一百为定金,不影响个人征信。
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
已完结
京东购买课程价格高学不会课少要求退款
我于2024年11月4日在京东购买了网上教学课程,课程太贵 学不会 课少
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结